Политика конфиденциальности

Общие положения
Какие данные собираются
Цели обработки данных
Правовые основания обработки
Cookie , Pixel , Meta и аналитика
Передача данных третьим лицам
Сроки хранения и защита данных
Права пользователя
Изменения политики и контакты

1) Общие положение

1.1 Настоящая политика конфиденциальности - описывает, какие персональные данные собирает и как обрабатывает владелец сайта rustamads.kz , а так же какие права есть у посетителей сайта.
1.2 Оператор персональных данных Фархудинов Рустам индивидуальный предприниматель ИИН 970503050647 далее "Я"
Связаться с оператором можно по адресу электронной почты farkhudinovr@gmail.com или через контакты указанные в разделе 9
1.3 Термины используемые в политике конфиденциальности
Персональные данные - любая информация относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу ( пользователю )
Пользователь - любое лицо , которое посещает сайт, заполняет форму на сайте или связывается с оператором через ссылки на сайте
Обработка персональных данных - любое действие с персональными: сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Cookie - небольшие файлы, которые сохраняются в браузере Пользователя при посещении Сайта.
1.4 Используя Сайт, заполняя формы на нём или переходя по ссылкам на WhatsApp, Telegram и Instagram для связи с Оператором, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на изложенных в ней условиях. Если Пользователь не согласен с Политикой, он должен прекратить использование Сайта.
1.5 Сайт предназначен для владельцев и представителей бизнеса и не рассчитан на лиц младше 18 лет. Оператор не собирает намеренно данные несовершеннолетних.
1.6 Политика действует в отношении всех данных, которые Оператор получает через Сайт. Политика не распространяется на сайты третьих лиц, на которые ведут ссылки с Сайта (WhatsApp, Telegram, Instagram и другие): их обработку данных регулируют их собственные политики.

2) Какие данные собираются

2.1 Оператор обрабатывает только те данные, которые Пользователь передаёт сам, и технические данные, которые собираются автоматически при посещении Сайта.
2.2 Данные, которые Пользователь передаёт сам:
имя, номер телефона, имя пользователя в мессенджере или социальной сети — когда Пользователь пишет Оператору в WhatsApp, Telegram или Instagram по ссылке с Сайта;
сведения о бизнесе Пользователя, которые он передаёт в переписке и при заказе аудита: название компании, ссылки на сайт и социальные сети, показатели рекламы и продаж, доступ к рекламному кабинету.
2.3 Данные, которые собираются автоматически:
IP-адрес и приблизительное местоположение (страна, город);
тип устройства, операционная система, браузер и язык интерфейса;
дата и время посещения, просмотренные страницы и нажатые кнопки;
источник перехода на Сайт (например, реклама в Instagram или Facebook) и метки рекламных кампаний (UTM);
данные файлов cookie и пикселя Meta (подробнее — в разделе 5).
2.4 Оператор не собирает через Сайт данные документов, удостоверяющих личность, данные банковских карт, сведения о здоровье, религиозных и политических взглядах и другие специальные категории персональных данных. Пользователю не следует передавать такие данные в формах и переписке.
2.5 Оплата услуг Оператора проводится вне Сайта — переводом или по счёту. Реквизиты платежа Оператор использует только для подтверждения оплаты и бухгалтерского учёта.

3) Цели обработки данных

3.1 Оператор обрабатывает персональные данные только для следующих целей:
ответить на обращение Пользователя и проконсультировать его по услугам Оператора;
подготовить предложение, провести аудит рекламы, заключить и исполнить договор оказания услуг;
принять оплату, выставить счёт и вести учёт, который требует законодательство;
анализировать посещаемость Сайта и улучшать его работу;
измерять эффективность рекламы Оператора и показывать рекламу людям, которые уже посещали Сайт (ретаргетинг), в Facebook и Instagram;
отправлять Пользователю сообщения о статусе его заявки и работ по договору.
3.2 Оператор не делает рекламных рассылок без отдельного согласия Пользователя. Отказаться от таких сообщений можно в любой момент, написав Оператору «Отписаться».
3.3 Оператор не продаёт персональные данные и не использует их для целей, не указанных в этой Политике.

4 ) Правовые основания обработки

4.1 Оператор обрабатывает данные в соответствии с законодательством стран, в которых находятся Пользователи, в том числе:
Цифровым кодексом Кыргызской Республики для пользователей из Кыргызской Республики
4.2 Основания обработки
согласие пользователя - он даёт его, когда о пишет Оператору по ссылке с Сайта или разрешает файлы cookie;
заключение и исполнение договора с Пользователем или компанией, которую он представляет;
обязанности установленные законом например налоговый и бухгалтерский учёт
4.3 Согласие можно отозвать в любой момент, написав Оператору по контактам из раздела 9. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, которая была до него. Если данные нужны для исполнения действующего договора или требований закона, Оператор хранит их до окончания срока, нужного для этих целей.

5) Cookie , Pixel , Meta и аналитика

5.1 Сайт использует файлы cookie и схожие технологии, чтобы Сайт работал, чтобы считать посещения и чтобы оценивать результаты рекламы.
5.2 Пиксель Meta — это инструмент Meta Platforms, Inc. и Meta Platforms Ireland Limited. Он передаёт в Meta сведения о действиях на Сайте: просмотр страницы, нажатие кнопки, отправка формы, а также технические данные браузера. Meta может сопоставить эти данные с аккаунтом Пользователя в Facebook или Instagram. Оператор получает от Meta только обобщённую статистику и не видит, кто именно совершил действие. Как Meta обрабатывает данные, описано в политике конфиденциальности Meta
5.3 Если Оператор использует Conversions API, он может передавать в Meta сведения о заявках и оплатах для оценки рекламы. Контактные данные (телефон, email) при этом передаются только в захешированном виде.
5.3 Как отказаться от cookie и рекламного отслеживания:
отклонить необязательные cookie в баннере при первом посещении или в разделе «Настройки cookie» внизу Сайта;
удалить или заблокировать cookie в настройках браузера;
ограничить показ рекламы на основе данных с других сайтов в настройках рекламы Meta
Если отключить необходимые cookie, часть функций Сайта может работать некорректно.

6) Передача данных третьим лицам

6.1 Оператор передаёт данные только сервисам, без которых не работает Сайт и связь с Пользователем, и только в объёме, нужном для целей из раздела 3.
6.2 Кроме этих сервисов, Оператор передаёт данные третьим лицам только:
с отдельного согласия Пользователя;
по запросу государственных органов в случаях, предусмотренных законом.
6.3 Трансграничная передача. Перечисленные сервисы могут хранить данные на серверах за пределами Кыргызской Республики и Республики Казахстан. Передавая данные через Сайт и мессенджеры, Пользователь соглашается на такую передачу. Оператор выбирает сервисы, которые публикуют свои политики защиты данных и применяют меры безопасности.
6.4 Оператор не продаёт, не сдаёт в аренду и не обменивает персональные данные Пользователей.

7) Cроки хранения и защита данных

7.1 Оператор хранит данные не дольше, чем нужно для целей обработки:
заявки и переписка без заключённого договора — до 12 месяцев с последнего обращения;
данные клиентов по договору — весь срок действия договора и срок, который требует налоговое и бухгалтерское законодательство после его окончания;
данные cookie — в течение срока, заданного их настройками, или до их удаления Пользователем.
7.2 Когда срок хранения истёк или Пользователь отозвал согласие, Оператор удаляет данные или обезличивает их, если закон не требует хранить их дольше.
7.3 Чтобы защитить данные от потери, утечки и несанкционированного доступа, Оператор:
использует защищённое соединение (HTTPS) на Сайте;
включает двухфакторную аутентификацию в аккаунтах сервисов, где хранятся заявки;
даёт доступ к данным только лицам, которым он нужен для работы, и обязывает их соблюдать конфиденциальность;
запрашивает доступ к рекламным кабинетам клиентов с минимальными правами и не запрашивает пароли от личных аккаунтов.
7.4 Если произойдёт утечка данных, Оператор уведомит Пользователей, чьи данные затронуты, и уполномоченные органы в порядке и сроки, предусмотренные законом.

8) Права пользователя

8.1 Пользователь вправе:
узнать, обрабатывает ли Оператор его данные, и получить их копию;
потребовать исправить неточные или устаревшие данные;
потребовать удалить данные или приостановить их обработку, если закон не требует их хранить;
отозвать согласие на обработку данных и на рекламные сообщения;
возразить против решений, принятых только на основе автоматической обработки данных. Оператор таких решений не принимает;
обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите персональных данных своей страны или в суде.
8.2 Чтобы воспользоваться этими правами, Пользователь пишет Оператору по контактам из раздела 9 и указывает, как с ним связаться для ответа. Оператор может попросить подтвердить, что запрос прислал именно владелец данных.
8.3 Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней, если закон не устанавливает более короткий срок.

9) Изменение политики и контакты

9.1 Оператор может обновлять Политику, например при изменении законодательства или списка используемых сервисов. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. Дата последнего обновления указана в начале документа.
9.2 Контакты Оператора для вопросов о персональных данных:
Оператор: Фархудинов Рустам Индивидуальный предприниматель 970503050647
Адрес: Бишкек Исаккева 18/8 153
email : Farkhudinovr@gmail.com
telegram : @pumpuyi
instagram : @rustaamx
9.3 По вопросам защиты данных лучше писать на email с темой «Персональные данные»: так запрос будет зафиксирован и рассмотрен в течении 30 дней